Sklep internetowy Sklep Nowohucki dostępny pod adresem sklep.fundacjanh.org prowadzony jest przez Fundację Promocji Nowej Huty z siedzibą w Krakowie, os. Centrum D 7/8, 31-933 Kraków, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000437845, NIP: 6793082768, REGON: 122636880.
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklep.fundacjanh.org, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych adresowych oraz adresu e-mail.
Zamówienie jest przyjmowane do realizacji po dokonaniu płatności.
Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Dostępne metody płatności: karta płatnicza, BLIK, przelew bankowy (Przelewy24) — za pośrednictwem operatora Stripe.
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost (Paczkomaty i kurier) oraz DPD.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie fundacji (os. Centrum D 7/8, Kraków) w godzinach pracy biura.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Fundację o swojej decyzji drogą mailową na adres biuro@fundacjanh.org lub pisemnie na adres siedziby.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych (e-booki) po rozpoczęciu pobierania.
Reklamacje należy składać na adres e-mail biuro@fundacjanh.org lub pisemnie na adres siedziby fundacji. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od daty otrzymania.
E-booki i inne produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na podany adres e-mail niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
Administratorem danych osobowych jest Fundacja Promocji Nowej Huty. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień. Szczegóły w polityce prywatności.
Regulamin obowiązuje od dnia 07.03.2026.
Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą zmiany.